想定外!?いや想定内!?着手承認前のバタバタ^^;
※青文字は入居後4年目に追記。
こんばんわ。
以前のブログでお伝えしましたが、今日が図面変更可能な最終日となります。
夜9時ぐらいに営業さんから電話があり、図面がメールで送られてきました。
が・・・電気配線が全然更新されていない(怒)
電気配線のために金曜日に集中的に照明の打ち合わせをしたというのに・・・
(こんなことあります!?ありえないですよね??)
とりあえず図面(ちょうど照明の見積もりが本日郵便で届いてたのです)を写メで取り、指示をもう一度出しました。
あげく、また先ほど電話があり
「雨水枡の関係で家の配置を50cm南にずらして欲しい」
ん~、言葉を無くしました。
とりあえず「嫌だ」と回答しました。
遅くまで頑張ってくれているとは思うのですが・・・
色々とショックです・・・
(すっごい落ち込んでいた気がします。
電気配線も、ここで自分が気が付かなければそのままですよね。
信頼させて欲しかったですけど、残念ながら自分の家は自分でしっかりチェックするしかないと再確認しました。)
入居後4年目に振り返って
自分が顧客であったとしても、営業さん達に対して、いい人でいたいという思いがどうしても自分にはあると思っています。
典型的なNOといえない日本人です。
その人の性格によると思うのですが、怒ったり、クレームを入れたりするのって疲れませんか?
クレームを入れた後、自分は落ち込みます。
いやいや、クレームじゃなくて正当な要望だと信じていますが・・・
日本人には、自分と同じようなタイプの人が多いのかななんて、勝手に思っています。
かといって、家のことに関しては、さすがに黙っているわけにもいかず・・・それでも全部を言えたわけではないです。
現在、建築を考えてらっしゃる方も色々と納得いかないことに直面するかと思いますが、時にはすべてをぶちまけて、また時にはぐっとこらえるなど、適度に担当の方に気持ちをぶつけていくのが良いのではないかと思います。
面と向かって言いづらければメールで伝えれば良いと思います。
ただ、メールだと感情が高ぶって、過度に攻撃的だったり嫌みな文面になってしまったりしてあとで後悔しがちなので(私だけ!?)、一晩おいてから送信することをお勧めします(^_^;)
※今はもうメールじゃなくてlineみたいですね。時代の変化は速い!
☆次はこちらの記事をご覧いただけると嬉しいです☆
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